Lieferung

  • Lieferzeit und Paketverfolgung

  • ▪ Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands 1-3 Werktage.
  • ▪ Bei Bestellungen an Wochenenden und Feiertagen versenden wir gleich am nächsten Arbeitstag.
  • ▪ Sobald die Bestellung unser Haus verlässt, senden wir Ihnen einen DHL-Trackingcode, mit dem Sie Ihre Bestellung über die DHL Website verfolgen können.
  • Versandkosten

  • Innerhalb Deutschlands
  • ▪ Unter einem Warenwert von 80 EUR betragen die Versandkosten 4,90 EUR.
  • ▪ Ab einem Warenwert von 80 EUR entfallen die Versandkosten.
  • ▪ Die Nachnahmegebühren in Höhe von 4 EUR fallen bei einer Bestellung per Nachnahme immer an.
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  • Außerhalb Deutschlands
  • ▪ Bei einer Bestellung, die außerhalb von Deutschland zugestellt werden soll, fällt eine Versandkostenpauschale in Höhe von 12 EUR an.
  • Rücksendungen

  • Rücksendungen innerhalb Deutschlands sind ab einem Retourenwert von 40 EUR kostenfrei.
  • ▪ Um einen kostenlosen Retourenschein zu erhalten, geben Sie bitte hier Ihre Adressdaten ein und drucken Sie sich ganz einfach Ihren Retourenschein aus.
  • ▪ Geben Sie Ihre Retoure dann einfach bei Ihrer Postfiliale, einer Packstation oder Ihrem DHL-Boten ab.
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  • ▪ Für eine schnelle Abwicklung der Retoure, legen Sie bitte eine Rechnungskopie und Ihre Bankverbindungsdaten bei!
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  • ▪ Bitte schicken Sie keine unfreien Pakete an uns, da wir diese aus internen Gründen nicht annehmen können.
  • ▪ Beachten Sie zudem, dass der Retourenlink nur ab einem Wert von 40 EUR kostenfrei ist.
  • ▪ Für Warenrücksendungen unter 40 EUR, die mit dem DHL-Retourenschein versendet werden, berechnen wir eine vergünstigte Portopauschale von 3,50 EUR. Dieser Betrag wird mit Ihrem Rückgeld verrechnet.
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  • ▪ Für Rücksendungen aus dem Ausland bitten wir Sie das Paket frei zu machen.
  • ▪ Die Kosten der Rücksendung sind vom Kunden selbst zu tragen.
  • Wenn Sie Fragen haben, nehmen Sie gerne mit uns Kontakt auf:
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